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TURISMO · HOTELES, HOSTALES Y RESORTS

Seguridad electrónica para hoteles, hostales y resorts

Un hotel vende tranquilidad. Un huésped que pierde algo en su habitación, un parqueo sin cámaras o una entrada por donde cualquiera sube a los pisos se convierten en una reseña que cuesta reservas durante meses. Diseñamos seguridad para hoteles urbanos, hostales, resorts de playa y lodges en Guayaquil, Salinas, Montañita, Manta, Galápagos y todo el Ecuador.

Recepcionista entregando la tarjeta de la habitación a una huésped en el mostrador de un hotel frente al mar
Hotel protegidoOcupación 82%24/7
  • Aperturas de cerradura214
  • Parqueo huéspedes46 autos
  • Detección incendioNormal
Llave maestra · hab. 512Housekeeping · registro 14:06
  • Levantamiento sin costoCon gerencia y jefe de seguridad
  • Privacidad del huéspedNunca cámaras en habitaciones
  • Instalación por pisosSin cerrar el hotel
  • Monitoreo 24/7Incendio, pánico y accesos

EL PROBLEMA

Los riesgos de un hotel

Cada incidente con un huésped termina en una reseña que cuesta reservas durante meses.

Protegemos al huésped sin invadir su privacidad, y al negocio del hurto interno, el fraude y el incendio.

  1. Acceso libre a los pisos

    Desde el lobby o el parqueo.

  2. Hurto en habitaciones

    Por personas ajenas o por personal.

  3. Parqueo sin control

    Vehículos de huéspedes dañados o robados.

  4. Fraude en recepción, bar y caja

    Sin registro que lo demuestre.

  5. Proveedores y personal eventual sin registro

    Eventos y limpieza.

  6. Incendio con huéspedes dormidos

    En cocina, lavandería o habitaciones.

  7. Reclamos sin evidencia

    "Me faltó algo de la caja fuerte".

LA SOLUCIÓN, ZONA POR ZONA

Qué instalamos en un hotel

Lo público, vigilado; lo privado, protegido con cerraduras y registro.

ZONASOLUCIÓN
ZONA 01Lobby y recepción

Cámaras de rostro en ingreso, cámara con audio en recepción y caja, botón de pánico.

Ver cámaras de seguridad
ZONA 02Pisos y pasillos

Cámaras en pasillos y ascensores (nunca dentro de habitaciones), 30 días de grabación.

ZONA 03Habitaciones

Cerraduras electrónicas con tarjeta o código, registro de aperturas (huésped, housekeeping, mantenimiento).

ZONA 04Accesos de servicio

Control de acceso facial o con tarjeta para personal, credenciales temporales para eventuales y proveedores.

Ver control de acceso
ZONA 05Parqueo

Barrera con placas, cámaras por nivel y registro de vehículos de huéspedes.

ZONA 06Áreas comunes

Piscina, gimnasio, restaurante y terraza, con cámaras de contexto.

ZONA 07Incendio

Detección en habitaciones, pasillos, cocina y lavandería, con panel central y sirenas por zona.

Ver detección de incendios
ZONA 08Respuesta

Monitoreo 24/7 de incendio, pánico y accesos; protocolo con seguridad del hotel y ECU 911.

Ver monitoreo 24/7

Nunca cámaras dentro de las habitaciones.

Política escrita, cartelería y aviso de privacidad incluidos.

PRECIOS DE REFERENCIA

Rangos de referencia

Instalados y orientativos. El precio cerrado sale del levantamiento con planos y ocupación.

  • Hostal o hotel pequeño

    Hasta 20 habitaciones

    Cámaras en accesos, pasillos y recepción, alarma y 1 nivel de parqueo.

    DESDE

    USD 2.500 – 6.000

    instalado

  • Cerraduras electrónicas

    Por habitación

    Con tarjeta o código y software de gestión con registro de aperturas.

    POR HABITACIÓN

    USD 120 – 300

    cada una

CÓMO TRABAJAMOS

Cómo trabajamos

  1. 01

    Levantamiento con gerencia.

    Y con el jefe de seguridad, con planos y ocupación.

  2. 02

    Diseño que separa lo público de lo privado.

    Cámaras solo en áreas comunes y política escrita.

  3. 03

    Instalación por pisos.

    Fuera de horas pico, sin cerrar el hotel.

  4. 04

    Capacitación y cartelería.

    A recepción y housekeeping, protocolos, cartelería de videovigilancia y aviso de privacidad.

Empleada de housekeeping abriendo con tarjeta la cerradura electrónica de una habitación en el pasillo de un hotel
Cada apertura de cerradura queda registrada: huésped, housekeeping o mantenimiento.

POR QUÉ ALERTIA

Por qué los hoteles nos eligen

  • Privacidad del huésped primero.

    Diseño, cartelería y tratamiento de imágenes conforme a la Ley de Protección de Datos.

  • Evidencia para reclamos.

    Registro de aperturas de cerradura y video de pasillo resuelven un "me faltó" en minutos.

  • Equipos para zonas de playa.

    Anticorrosión y humedad.

  • Un solo proveedor.

    Para CCTV, acceso, cerraduras, incendio y monitoreo.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿Tienes otra pregunta?

Un asesor de Alertia te responde por WhatsApp en horario de oficina.

Escribir por WhatsApp
¿Se pueden poner cámaras dentro de las habitaciones?

No. Las habitaciones son espacio privado del huésped. La protección se logra con cerraduras con registro, cámaras en pasillos y control de llaves maestras.

¿Qué pasa con el personal eventual de eventos?

Credenciales temporales con zona y hora de vencimiento, y registro de ingreso con foto. Se desactivan solas al terminar el evento.

¿Pueden integrar las cerraduras con el sistema de reservas?

Depende del software de gestión hotelera. Las cerraduras electrónicas actuales se integran con los sistemas más usados; lo confirmamos en el levantamiento.

LEVANTAMIENTO PARA TU HOTEL

Tranquilidad para el huésped, control para el hotel

Levantamiento sin costo en Guayaquil y propuestas para hoteles en playas, Sierra, Amazonía y Galápagos. Diseño que protege sin invadir.